Apartment

Уважаемый Александр, Благодарим Вас за то, что выбрали наши апартаменты и поделились своими впечатлениями! Мы очень рады слышать, что наше расположение – близость к метро и Петропавловской крепости – оказалось для Вас таким удобным и приятным моментом пребывания. Мы также приняли к сведению Ваши замечания относительно размера санузла и отсутствия принудительной вентиляции. Мы понимаем, как важен комфорт в каждой детали, и Ваши комментарии действительно ценны для нас. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и инфраструктуры, и обязательно учтем Ваши пожелания при планировании дальнейших модернизаций. Надеемся, что, несмотря на эти моменты, Вы смогли насладиться своим визитом. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в наших апартаментах! С наилучшими пожеланиями, Татьяна Якубович.

Уважаемая Алена, Благодарим Вас за то, что уделили время для столь подробного отзыва о Вашем пребывании. Мы очень ценим Вашу обратную связь. Нам искренне приятно слышать, что Вы по достоинству оценили превосходное центральное расположение, удобство доступа к ключевым достопримечательностям и транспортным узлам Санкт-Петербурга. Мы рады, что Вы нашли проживание соответствующим стоимости и оценили наше гостеприимство. Вместе с тем, мы с сожалением узнали о возникших неудобствах. Приносим наши глубочайшие извинения за проблемы с шумоизоляцией, которые нарушили Ваш покой. Мы также сожалеем, что Вас расстроили вопросы, связанные с состоянием холодильника, разбитым зеркалом, чистотой ванной комнаты, наличием плесени, состоянием шторки и фена, а также недостатком места для хранения вещей. Ваш комментарий относительно входной системы и ограниченности кухонного пространства также принят к сведению. Мы уже предприняли шаги по устранению указанных недостатков. Наши сотрудники будут более тщательно следить за чистотой и состоянием душевых, а вопрос с холодильником и зеркалом в ванной уже передан в техническую службу для незамедлительного решения. Что касается шумоизоляции и удобства входной группы, мы рассматриваем возможные варианты для улучшения. Искренне надеемся, что, несмотря на отмеченные недочеты, Вы сохраните приятные воспоминания о Санкт-Петербурге. Будем рады вновь приветствовать Вас, предоставляя максимально комфортное пребывание. С уважением, Татьяна Якубович.

Уважаемая Анастасия! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку проживания! Нам приятно узнать, что вам понравилось расположение квартиры, чистота и комфортная температура, а также удобство заселения. Ваши положительные комментарии вдохновляют нас поддерживать сервис на высоком уровне. Приносим извинения за досадную ситуацию с оставленными личными вещами и за неудобства, связанные с душем и звукоизоляцией. Мы обязательно передадим ваши замечания технической службе и сервисной команде, чтобы улучшить эти нюансы в ближайшее время. Спасибо, что поделились впечатлениями и помогаете нам становиться лучше. Будем рады вновь видеть вас среди наших гостей! С уважением, Татьяна Якубович.

Уважаемый Павел, добрый день! Благодарим вас за тёплый и позитивный отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили чистоту, уют и организованность процесса заселения. Это для нас действительно важно! Приносим извинения за неудобство, связанное с храпом соседа — рады, что беруши помогли вам справиться с этой ситуацией с юмором. Ваше отношение заряжает позитивом! Будем рады видеть вас снова, чтобы каждое ваше пребывание было только комфортным и спокойным. Всегда рады стараться для вас! С уважением, Татьяна Якубович.