Apartment

Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом пребывания в нашем отеле. Мы рады, что вам понравилось наше удобное расположение в самом центре города. Это действительно отличная точка, чтобы исследовать все, что может предложить наш город. Сожалеем, что вы столкнулись с неудобством из-за жары в вашей комнате. Обеспечение комфортного пребывания каждого гостя является нашим приоритетом, и мы ценим вашу заботу по этому поводу. Мы уже передали ваше замечание нашей команде, чтобы они могли внимательно проверить систему кондиционирования и внести необходимые улучшения. Надеемся, что вы дадите нам возможность вновь приветствовать вас в будущем и обеспечить более комфортное пребывание. Спасибо за ваш отзыв и надеемся на вашу следующую встречу с нами!

Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось удобное расположение нашего отеля в пешей доступности от станций метро Владимирская и Достоевская. Ваше замечание относительно температуры в номере не осталось незамеченным. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с этой проблемой. Понимая важность комфортного пребывания, мы уже передали информацию технической команде для проверки и устранения. Ваши комментарии помогают нам становиться лучше, и мы благодарны за ваши отзывы. Будем рады приветствовать вас вновь в нашем отеле и сделать все возможное, чтобы ваш следующий визит был более комфортным. Спасибо за ваше понимание и терпение.

Уважаемая Дарья, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим впечатлением о нашем отеле. Нам приятно узнать, что вам понравились наличие индивидуального санузла и чистота постельного белья, а также удобное расположение нашего отеля. Мы искренне сожалеем, что температура в номере доставила вам неудобства. Ваше мнение очень важно для нас, и мы постараемся найти решение, чтобы обеспечить более комфортную атмосферу, регулируя систему отопления. Надеемся, что ваше пребывание прошло хорошо, несмотря на упомянутые недостатки. Будем рады приветствовать вас вновь и подарить вам еще более приятный опыт. С уважением, Татьяна Якубович

Большое спасибо за ваш отзыв и что обратили наше внимание на эти моменты. Мы ценим ваши комментарии, так как они помогают нам стать лучше. Мы приносим извинения за дискомфорт, который вы испытали из-за отсутствия шторки в душе, невозможности регулировать батарею и недостатке вешалок для одежды. Мы передали ваши замечания в отдел технического обслуживания, чтобы они могли рассмотреть и решить эти вопросы. Комфорт и удовлетворение наших гостей являются нашими главными приоритетами, и мы стараемся сделать ваше пребывание максимально уютным. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс в будущем, и мы сможем превзойти ваши ожидания. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Татьяна Якубович