Refer friends and book with a discount
Send friend an invitation link. We're are giving a 1000 ₽ for a housing fee to everyone.
$51
per
night
The price includes housing for maximum 2 guests
Olga
9,7February 2026
Olga
9,7February 2026
14th of March 2026
Advantages:
В номере влажно и прохладно Маленький обогреватель работал всю ночь, не спас. Если память не изменяет 49 или 41 номер.
Disadvantages:
Влажный номер, маленький обогреватель не справился с влажностью.
Yevgeniya
10,0March 2026
Yevgeniya
10,0March 2026
5th of March 2026
Advantages:
Номер 31. Все, понравилось. Соответствует фото. Чисто. Удобная кроватка. Есть плита и посуда. Но вайфай плохо ловил, грузилось только у двери. И в душевой кабинке неудобная шторка—весь пол мокрый. В комнате было холодно. Включила обогреватель и дали дополнительное одеяло. Стало тепло) Администратор—милая приветливая девушка. Заселение и выезд без проблем.
Almaz
8,7December 2025
Almaz
8,7December 2025
21st of December 2025
Advantages:
Хорошо для коротких поездок.
Disadvantages:
Комната оказалась угловой. Несмотря на то, что за окном было +3-+4, было постоянное ощущение холода. Батарея отопления маленькая, не справляется. От окна веет холодом. Стена у изголовья кровати имеет температуру улицы. В углу комнаты какая-то чернота, может быть даже плесень (фото прилагается). Чудом не заболел. Если бы в описании было «Угловая холодная комната», вопросов бы не возникло. Холод перечеркнул все удобства.
Svetlana Vasilevna Makeeva
6,0November 2025
Svetlana Vasilevna Makeeva
6,0November 2025
29th of November 2025
Advantages:
Отель хороший, удобно расположен. Не первый раз там останавливаюсь.
Disadvantages:
Но!!! В это раз была просто в шоке от администратора! Ужаснач женщина. Не нашла нашу бронь. Соответственно деньги ушли в никуда. Вместо забронированного нами номера дала часы дешевый. Хамила. К самому отелю претензий нет. Но администратора такого к людям допускать нельзя.
Gostevoy dom U Fontanki , хозяин жилья
Уважаемая, Светлана! Примите наши искренние извинения за произошедшую ситуацию. То, что вы описали, абсолютно неприемлемо и не соответствует стандартам нашего сервиса. Мы крайне огорчены, что ваш отдых был омрачен таким недопустимым поведением со стороны сотрудника и возникшими проблемами с бронированием. Для того чтобы мы могли немедленно разобраться в ситуации и решить вопрос, просим вас: Написать нам на почту gostevoydom. Ufontanki@mail. Ru. Мы срочно проведем внутреннюю проверку по факту хамства и непрофессионализма администратора. Совместно с бухгалтерией полностью разберемся с финансовой стороной вопроса. Денежные средства будут зачтены в счет будущего проживания. Обязательно примем кадровые и организационные выводы, чтобы подобное больше никогда не повторялось. Мы ценим, что в целом отель оставил у вас хорошее впечатление, и очень хотим исправить эту серьезную ошибку. Надеемся на ваш отклик и возможность восстановить ваше доверие.
Yuliya
10,0October 2025
Yuliya
10,0October 2025
31st of October 2025
Advantages:
Уровень на высоте! Остались очень довольны! Спасибо за сервис!