Apartment

Disadvantages:

Впервые сталкиваемся с таким отношением. Приехали мы 28 числа в 11 утра. Нас заселили раньше, заселение было удаленное. Если вы заселяете раньше, значит вы уже подготовили чистый убранный номер.. Подумали мы логично. Но нас ждало другое: мы зашли в номер, на заправленной кровати лежали 4 полотенца. Ну, значит, номер точно готов, подумали мы.. Но когда мы увидели волосы на обеих подушках, тут мы уже насторожились. В итоге обсмотрели весь номер и оказалось, что ни туалет, ни душ, ни стол, ни постельное бельё не убирали!!! Волосы были и на подушках, и на туалете, и в душе… какие-то непонятные брызги были на потолке и стенах, особенно в туалете… все это не убирала уборщица.. Связались с администратором и она сказала, что уборщица должна скоро прийти и убрать номер.. В это время мы пошли покушать. Вернулись, начали проверять. Туалет был вроде как убран. Постельное бельё поменяли. На этом всё. Было очень брезгливо там находиться все 5 дней… Но самое интересное, что батареи были холодными! 28 декабря батареи у них не работали. Связались опять с менеджером. Ждали информации, но тишина. Через какое-то время, когда мы напомнили сами о нас, нам сказали, что после 12 ночи (!!! ) нам принесут обогреватель. В номере было холодно, особенно ночью. Мы прождали до пол 2 ночи и никто ничего не принёс. Настроение уже было нормально испорчено. На утро мы опять ничего не обнаружили под дверью.. Часов в 12 посмотрели ещё раз и нашли у двери маленькую пушку. Пушка - это когда ты включаешь ее и через пару минут тебе уже нечем дышать и ты ее выключаешь. На ночь включенной ты ее не оставишь. Поэтому, ночью мы также мерзли. На следующий день приходил. Рабочие, потрогали батареи, решили, что перекрыт стояк наверху и ушли. Больше никто не приходил и батареи так и были холодными 5 дней. Мы 5 раз были в Питере за 24 год, всегда выбирали отель по отзывам, также выбрали и этот, но нам не повезло. Мы очень разочарованы. Никакого желания находиться в номере не было. Но перед новым годом искать отель это такое себе. Больше сюда точно не приедем.