Ispolkomskaya street, 9-11

Disadvantages:

К сожалению, опыт проживания в этой квартире оказался крайне негативным. Ещё до заезда мы в течение недели пытались уточнить у хозяйки, есть ли возможность заселиться раньше. Мы сразу понимали, что это может быть платной услугой, и были готовы это обсудить. Однако ответа мы так и не получили вовремя — нам написали только в 00:00 в день заезда, что, мягко говоря, неудобно и непрофессионально. Когда мы уже заселились нас также неприятно удивило состояние квартиры — было откровенно грязно. Это особенно странно, учитывая, что за уборку взимается отдельная плата. Но грязь в квартире оказалась мелочью, так как уже в первый вечер мы обнаружили огромное количество тараканов, особенно в зонах ванных комнат и кухни. Мы сразу сообщили об этом хозяйке, отправили фото и видео в качестве подтверждения. Во время обсуждения этой ситуации хозяйка неоднократно с недовольством писала, что у неё есть свои дела и она не может весь день с нами «переписываться», что выглядело крайне неуважительно, учитывая серьёзность проблемы. После этого хозяйка начала нас игнорировать. На сообщения отвечала крайне неохотно или не отвечала вовсе. Мы попытались урегулировать ситуацию и хотя бы обсудить какую-то компенсацию за такие условия проживания, однако получили отказ. Более того, хозяйка попросила нас не оставлять отзыв. Также она заявила, что не несёт ответственности за наличие тараканов, назвав это «форс-мажором», что вызывает большое сомнение, так как речь идёт о состоянии квартиры, за которое арендодатель всё же должен отвечать. Отдельно стоит отметить ситуацию с возвратом залога. После того как хозяйка сама попросила выслать реквизиты, возврат пришлось ждать несколько часов. В качестве объяснения было указано наличие у неё детей. При этом в день заезда хозяйка без проблем писала нам даже в час ночи, отправляя инструкции по заселению, что делает подобные аргументы довольно противоречивыми. Платя такие деньги за проживание, получать подобные условия и такое отношение со стороны арендодателя крайне неприятно. В итоге — крайне разочаровывающий опыт, который точно не стоит своих денег. Не рекомендуем.