Twin

Добрый день, Татьяна! Благодарим вас за отзыв! Рады, что вы оценили наш вкусный завтрак и уникальное расположение Smart Hotel Московский прямо в самом центре Северной столицы. Мы прекрасно понимаем, что питомцы — это неотъемлемая часть семьи для многих владельцев. Именно поэтому мы пошли вам навстречу и в порядке исключения согласовали размещение сразу трех хвостиков в одном номере, хотя по стандартам отеля допускается проживание только с одним животным. Из-за локации в историческом сердце города внутри вокзального комплекса мы физически не можем обеспечить собственную зону для выгула, но всегда стараемся сделать все возможное для комфорта наших гостей, решить все вопросы и подсказать, где находится ближайший парк или сквер для прогулок. Будем рады новым встречам в Санкт-Петербурге! С уважением, команда Smart Hotel.

Здравствуйте, Валерия! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вам было комфортно в отеле. И вы отметили чистоту, уют и наше расположение. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда Smart Hotel

Андрей, добрый день! Благодарим за отзыв. Наш отель расположен в самом сердце города, и мы рады, что вы оценили это преимущество. Близость к вокзалу и метро в 2 минутах ходьбы делают нас отличным выбором для деловых и туристических поездок. Ждем новой встречи с вами. С уважением, команда Smart Hotel

Добрый день, Мария! Благодарим за отзыв и выбор нашего отеля. Приятно знать, что вы оценили уют в номерах и наше расположение — близость к метро и центру действительно экономит массу времени. Мы понимаем, что процедура досмотра может доставлять дискомфорт, но безопасность наших гостей — это безусловный приоритет. Расположение на территории вокзала обеспечивает дополнительный периметр охраны: многоуровневый контроль на входе гарантирует, что внутри находятся только проверенные лица. Это позволяет нашим гостям чувствовать себя в полной защищенности 24/7. Что касается уборки номеров: по стандарту она проводится раз в 3 дня, однако наша служба сервиса всегда готова произвести её вне очереди по вашей просьбе. Мы обязательно учтем все ваши замечания. Уверены, что в следующий раз вы останетесь полностью довольны отдыхом у нас, а мы сделаем для этого всё возможное. Будем рады новой встрече. С уважением, команда Smart Hotel

Добрый день, Анастасия! Огромное спасибо за вашу оценку! Нам невероятно приятно, что пребывание у нас оставило такие положительные впечатления. Ваша высокая оценка — лучшая награда для всей нашей команды. До новых встреч! С уважением, команда Smart Hotel