Family room

Disadvantages:

28000 за 6 суток, 13 номер шестой этаж. Условия абсолютно не соответствуют заявленным на сайте, фото прилагается. В номере только туалет и раковина, все остальное в местах общего пользования. Стоимость тапочек и гигиенических принадлежностей указаны в прайсе в номере, хотя входят в условия проживания (фото прилагается). Кондиционера нет ни в номере, ни в местах общего пользования, вентилятор. Стулья старые, разваливаются (фото прилагается). Матрас на кровати с торчащими пружинами, проваливается, пружины хрустят. В туалете постоянный гул от насоса, громко и долго. Когда соседи пользуются у себя в номере, то насос тоже срабатывает. Получается, что постоянно сильный шум. Спать невозможно от шума насоса и хруста матраса. В первый день информировала администратора, сказали, что утром пришлют мастера, но так никто и не пришёл. Плохой слив в унитазе, наполняется до краёв и плохо уходит вода. Душевая на этаже, ужасный запах канализации и болота, постоянно сливается вода, но это не спасает ситуацию (фото прилагается). Девушка администратор дала визитку с номером телефона, на звонок ответили, выслушали претензии на не соответствии заявленных условий и проблем в номере, сказали подождать на телефоне. Десять минут просто играла музыка, потом отключили звонок. Не перезвонили.