Poltavskiy proezd (drive), 2

Спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что Ваше пребывание не соответствовало вашим ожиданиям. Мы ценим Ваше мнение и обязательно передадим его нашей команде для дальнейшего улучшения условий. Относительно джакузи, мы понимаем, что это важный элемент для отдыха. Уже исправили описание , так как в данной квартире была замена сантехники. Фото соответствует Надеемся, что у Вас будет возможность посетить нас снова, и мы сможем предоставить Вам более приятный опыт.

Спасибо за высокую оценку! Мы всегда рады видеть вас и надеемся, что ваше следующее пребывание будет таким же приятным.

Приносим извинения за неприятные впечатления. Восприятие запаха — это индивидуальная вещь, и ранее мы не получали подобных жалоб. Однако мы обязательно проверим квартиру и устраним возможную причину, чтобы подобные ситуации не возникали. У нас есть стандартных набор туалетных принадлежностей, в который включаются необходимые средства гигиены, в список которого не попадают перечисленные вами. Однако, благодаря этому мы можем держать арендную плату на комфортном для большинства гостей уровне. Мы учтем ваш отзыв, чтобы улучшить сервис.

Мария, Мы очень благодарны за вашу оценку! Надеемся, что ваше следующее пребывание будет не менее приятным.

Спасибо за ваш отзыв. Извините за описанные недочеты по уборке. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса, используя чек-листы, но иногда встречаются промахи с нашей стороны. Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, поломки в квартирах иногда встречаются, но мы уже обратили внимание на указанные вами проблемы с джакузи, и наш сервис-менеджер оперативно их устранил. Мы делаем всё возможное, чтобы подобных ситуаций больше не возникало, и будем следить за состоянием квартиры еще тщательнее.