Refer friends and book with a discount
Send friend an invitation link. We're are giving a 1000 ₽ for a housing fee to everyone.
$43
per
night
The price includes housing for maximum 3 guests
Anastasiya
5,7August 2025
Anastasiya
5,7August 2025
22nd of August 2025
Advantages:
Из плюсов - только месторасположение.
Disadvantages:
Наплевательское отношение к гостям, сырость, грязь. Писала через сервис за неделю и за сутки - ответа нет. Позвонила за сутки, хотели оставить вещи на ресепшн в 10 часов - не разрешили, "Там в это время никого не будет". (потом на стенде ресепшн прочитала "Вы можете оставить вещи в любое удобное время " - ну-ну))) Попросила сказать код от домофона или прислать схему заселения заранее, т.к. знала, что дочь 4 лет уснёт на руках после Эрмитажа и надо будет быстро её переложить. На что крайне любезная дама ответила, "Вот когда будете завтра в 14.00 стоять возле калитки - позвоните и я вам скажу" На что я возмутилась и сказала что так никто не делает и вообще я внесла предоплату. Ответ меня убил "Если бы вы полностью оплатили - я вам сказала бы, а так как только предоплата - позвоните завтра". Что вы думаете в 13.55 я вышла из такси с ребенком на руках, дозвонилась естественно только через 5 минут, такое чувство что специально до 14.00 трубку не брали... но это не всё. В этом ХОСТЕЛЕ (по другому не назвать) администратор отсутствовал, пришлось ещё ждать... К слову сказать довольно приятная дама в отличие от "связистки" Что касается номера - очень печально, комаров нет, но мошки летают всюду, сыро, мебель убитая, матрац - слёзы... Все стены в каких-то пятнах от соков, кофе, еды, я спала на раскладном кресле, когда я его разложила оттуда вынырнули клубы пыли волос и т.д. В душе напор такой силы, что больше похож на китайскую пытку, слышимость тоже колоссальная, дверь закрывалась раза с 5-го, замок клинит особенно с обратной стороны. В целом видно, что хозяевам плевать на гостей, выжимают всё что можно из этого помещения. За 6.000 это очень дорого, не верьте картинкам, этим фото лет 5 - не меньше. Мне странно, что в отзывах люди стесняются писать правду. Категорически не рекомендую.
Vladimir, хозяин жилья
Примите наши искренние извинения за столь негативный опыт. Мы глубоко сожалеем, что ваш отдых был омрачен неудобствами, невнимательностью сотрудников и состоянием номера. Это абсолютно не соответствует уровню сервиса, который мы стремимся предоставлять. Ваши замечания по поводу чистоты, организации заселения и работы персонала полностью обоснованы. Мы разберёмся в ситуации, примем меры в отношении сотрудников и обязательно устраним все технические недочёты в номере. Нам очень жаль, что из-за нашей неорганизованности вам пришлось столкнуться с такими трудностями, особенно с маленьким ребёнком.
Elena
9,7January 2025
Elena
9,7January 2025
13th of January 2025
Advantages:
Все соответствовало ожиданиям. Прекрасное расположение, кому нужно ближе к вокзалу. обслужиаание четкое, на мелпие неурядицы бвстро отреаоировали. отдельное спасибо. но я бы посоветовала перед заездом проветривать жилье, особенно санузел. на пара ночей скромно, но цена-качество соответствкет. Спасибо за прием.
Vladimir, хозяин жилья
Елена, благодарим Вас за высокую оценку! Будем ждать снова!
Yuliya
8,7June 2024
Yuliya
8,7June 2024
28th of June 2024
Disadvantages:
Мало света, в комнате темно
Nadezhda
8,7May 2024
Nadezhda
8,7May 2024
27th of May 2024
Advantages:
Удобно расположена
Disadvantages:
Ночью было шумно из-за компании под окнами
Yekaterina
10,0February 2024
Yekaterina
10,0February 2024
3d of February 2024
Advantages:
Удобное расположение в исторической части города !рядом московский вокзал .,метро ,магазинчики ,кафе .в гостинице приятный персонал ,заселили раньше положенного времени. В номере есть чайник,приборы ,чай.чистое постельное белье ,в номере тепло,есть тв,интернет
Vladimir, хозяин жилья
Екатерина, благодарим Вас за отзыв! Будем рады новой встрече!