Twin

Уважаемый Михаил, добрый день! Благодарим Вас за выбор гостевых комнат и апартаментов Грифон в Санкт-Петербург, хорошую оценку и Вашу обратную связь. Нам очень приятно, что Вам понравилось наше расположение, персонал и уют номера. Для нас это лучшая награда! Искренне благодарим и за Ваши замечания — они очень важны для нас. Мы понимаем, что отсутствие лифта может быть неудобством, но в этом есть своя изюминка - широкие пролеты, места для отдыха, ручная ковка перил, сохранившаяся с 1879 года, чистый подъезд без соседей, а в 1998 году здесь снимали эпизоды к фильму Преступление и наказание с участием П. Демпси и Ж. Дельпи. Более того, информация об отсутствии лифта есть абсолютно во всех источниках. В соседнем здании с лифтом у нас есть дизайнерские апартаменты. Уверены, Вам там понравится. В фотогалерее стандартной комнаты, которую Вы бронировали, размещены фотографии разных комнат данной категории, а они все отличаются между собой дизайном, планировкой, цветовой гаммой и наличием душевой или ванны. Мы всегда стараемся учитывать особые пожелания наших гостей, если знаем о них заранее) Надеемся, что несмотря на это, общее впечатление от отдыха осталось положительным. Будем рады возможности принимать Вас снова, и для Вашего следующего визита мы с удовольствием подберем вариант, который будет максимально соответствовать всем Вашим пожеланиям. С уважением и наилучшими пожеланиями, управляющая Ожельская Кристина

Уважаемый Александр, добрый день! Благодарим вас за выбор гостевых комнат и апартаментов грифон в Санкт-Петербург и высокую оценку нашего сервиса. Мы рады, что вам у нас понравилось, и с удовольствием примем вас снова! С уважением и наилучшими пожеланиями, управляющая Ожельская Кристина

Уважаемая Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за выбор гостевых комнат и апартаментов Грифон в Санкт-Петербурге, наивысшую оценку и Ваш тёплый отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось наше местоположение, уют и чистота. Мы стараемся создавать комфортные условия для наших гостей, и приятно слышать, что Вы оценили оснащение кухни и внимательное отношение персонала. Будем рады видеть Вас снова! Ваши рекомендации для нас особенно ценны. С уважением и наилучшими пожеланиями, управляющая Ожельская Кристина

Уважаемый Максим, добрый день! Благодарим Вас за выбор гостевых комнат и апартаментов Грифон в Санкт-Петербурге и Вашу обратную связь. Мы очень сожалеем, что Вы остались недовольны проживанием у нас и так низко оценили наше гостеприимство. За 18 лет работы на рынке мы заслужили достойную репутацию среди гостей и партнеров, имеем высокие рейтинги на онлайн-ресурсах по поиску жилья и принимаем сотни постоянных гостей. Все фотографии на 100% соответствуют действительности. Оснащение стандартного номера у нас достаточно хорошее: качественные кровати с ортопедическими матрасами и комфортными подушками, тумбочки, большой шкаф для одежды, стол, подходящий для работы, достаточное количество розеток, телевизор с функцией Smart TV, кондиционер, стабильный Wi-Fi, отдельная ванная комната с туалетными принадлежностями (жидкое мыло, гель для душа, шампунь), тапочки, фен. Чистая питьевая вода доступна в любое время, достаточно подойти на кухню или взять в номер кувшин/чайник, также можно пользоваться холодильником, микроволновой печью, посудой и т.д. С любыми вопросами и замечаниями к нам можно обращаться 24 часа в сутки, но Вы ни разу не подошли. Вы забронировали базовую категорию и не совсем понятно, почему оценили номер как супер эконом. Да, к сожалению, лифта нет, но в этом изюминка. Широкие пролеты, места для отдыха, чистый подъезд, ручная ковка перил, а в 1998 году здесь снимали эпизоды к фильму Преступление и наказание с участием П. Демпси и Ж. Дельпи. Предлагаем Вам в следующий раз рассмотреть вариант проживания в наших дизайнерских апартаментах в соседнем здании, там есть лифт. Уверены, Вы останетесь довольны. Мы рады любой конструктивной критике и замечаниям, так как именно они дают нам стимул для дальнейшего улучшения качества сервиса. Надеемся, что в целом поездка в наш прекрасный город оставила у Вас приятные впечатления. С уважением и наилучшими пожеланиями, управляющая Ожельская Кристина

Уважаемый Александр, добрый день! Благодарим Вас за выбор гостевых комнат и апартаментов Грифон в Санкт-Петербурге, высокую оценку и Ваш подробный отзыв. Спасибо, что отметили недочеты, которые мы обязательно исправим. Холодильник, чайник и другая бытовая техника есть в студиях и апартаментах, в базовые категории чайник предоставляется по запросу. Да, к сожалению, лифта нет, но в этом изюминка. Широкие пролеты, места для отдыха, чистый подъезд, ручная ковка перил, а в 1998 году здесь снимали эпизоды к фильму Преступление и наказание с участием П. Демпси и Ж. Дельпи. Предлагаем Вам в следующий раз рассмотреть вариант проживания в наших дизайнерских апартаментах в соседнем здании, там есть лифт. Уверены, Вы останетесь довольны. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось, и с нетерпением будем ждать новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, управляющая Ожельская Кристина