Kremenchugskaya street, 17k2

Лилия, спасибо за отзыв! Вы видимо меня перепутали с кем-то! Я вас заселила на час раньше безо всяких доплат, обидно, что получила от вас такой отзыв, тем более, что вы уже не первый раз у меня снимали!

Спасибо за ваш отзыв.

Спасибо за тёплые слова! Всегда рада позитивным и аккуратным гостям)

Уважаемая Ольга, благодарю вас за подробный отзыв! Ваше мнение важно для нас, и мы обязательно учтём замечания, чтобы улучшать качество сервиса. Хочу пояснить несколько моментов: • Ежедневная уборка. В нашей квартире формат проживания — не гостиничный, поэтому ежедневная уборка не предусмотрена. Это общая практика для посуточных квартир. Горничная приходит после каждого выезда, чтобы полностью подготовить жильё для следующих гостей. • Мусор. Просьба вынести мусор — стандартное условие заселения. Это дело чести каждого! И все относятся к этому с пониманием! Мы никогда не просим мыть полы или санузел — этим занимается горничная. • Туалетные принадлежности. Мы целенаправленно отказались от одноразовых наборов в пользу больших флаконов — большинство гостей отмечают это как более удобное и экологичное решение. Однако информация о найденных тюбиках от предыдущих гостей действительно стала для нас неожиданностью. Мы провели беседу с горничной, чтобы такие ситуации больше не повторялись. • Wi-Fi. Спасибо, что сообщили! Как только я получила от вас сообщение — сразу же продлила оплату. Сожалею, что вам пришлось ждать 10-15 минут, и приму это во внимание, чтобы подобного не возникало. Ещё раз благодарю вас за обратную связь. Мы всегда открыты к диалогу и готовы делать отдых гостей максимально комфортным. Будем рады видеть вас снова с хорошим настроением)))

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!