Novo-Aleksandrovskaya street, 14

Disadvantages:

Меньше чем за сутки до заселения написала мне Ирина, мол форс-мажор, и предложила заселиться в другую квартиру, фотографии этой квартиры предоставили уже ближе к 12 ночи. В объявлении было указано джакузи, разумеется в этой квартире его не было. Предоплату мне уже никто возвращать не собирался, если бы я отменила бронь. Поддержка Суточно ру не отвечала мне 20 минут по телефону, по почте тоже не ответила. Получается выбора у меня не было) - либо теряю деньги, либо заселяюсь в другую квартиру, причём по той же цене, но уже не в ту которую я выбирала. Очень неприятный осадок. Не советую бронировать здесь комнаты, потому что в такой ситуации даже поддержка Суточно ру вам не поможет. Дальше ещё веселее, хозяйка написала мне неверный адрес, корпус дома был другой и я с тяжелыми чемоданами кое-как поднялась в другой дом, и уже потом хозяйка скинула фотку с карты, где был указан ориентир, и оказалось это другой корпус. Вода была только холодная, хозяева могли хотя бы предупредить что горячей нет. Чайник течёт, когда наливаешь воду. На ящике в тумбочке нет ручки. На унитазе лежали грязные перчатки. На встречу хозяйка тоже пойти не согласилась, потому что съехали мы на два дня раньше, а, ссылаясь на правила, деньги нам она не вернула за это время. Я думаю Суточно. Ру ничего бы не сделал хозяйке, если бы она перевела обратно на карту деньги, которые заплатили просто так, к тому же в такой ситуации, как минимум, это было бы честно, потому что квартира была не такая как в объявлении, воды горячей не было, адрес указали неверный

Disadvantages:

Дует из окна. Про кота, думаю, что надо предупреждать заранее-вдруг у кого то аллергия.

Disadvantages:

Вместо Ирины нас встретил достаточно агрессивно настроенный второй хозяин Сергей, который проживает там же. Ощущения что нас ждали не было тк человек вышел из душа и даже пакеты с мусором стояли в коридоре. Видно, что Сергея люди очень раздражают, во время разговора переходил на повышенные тона. Так же на сайте не было указано что существует залог 3000. Я открыла своё приложение и показала что ничего о залоге там не было. Затем Сергей уже со своего телефона нашёл информацию и там был указан залог 1000. По итогу взял с нас залога 3000 (С-сервис, клиент всегда прав). Я не сразу заметила но, глаза у Сергея были красные, как утверждает потом Ирина это аллергия, но мы подумали что он увлекается запрещенными веществами. Правда это или нет выяснять не хотелось, т. к. мнение уже сформировалось. Вся беда в том что изначально я не обратила на это внимание. А мч который был со мной сказал об этом после оплаты. Тут уже меня побрал ужас. Заехали, поторопились, оплатили не обдумав как следует своё решение но через 10 минут передумали там жить. Сергей не вернул нам деньги за все проживание, хотя мы находились в квартире 40 минут. Ссылаясь на то что он имеет на это право. Да, по правилам сайта, он действительно имеет на это право, но учитывая то что мы там находились 40 минут вместо 8 дней, всё же не по-человечески. Пытались договориться хотя-бы 50/50 и с ним и Ириной, но этим людям ничего не докажешь. Не советую заселяться. Квартира мрачная, часть плиты разбита с оголенными контактами наружу. Встреча клиента опять же. Так поступать с людьми которые передумали не очень честно. Но жизнь бумеранг как говорится. Желаю Сергею и Ирине "процветания бизнеса".