Apartment

Благодарим Вас за столь подробный и добрый отзыв о Вашем пребывании! Мы искренне рады, что Вы оценили наше удобное расположение и соответствие цены и качества. Приятно слышать, что оперативно принесенное дополнительное одеяло сделало Ваш отдых комфортнее. Мы обязательно рассмотрим Ваше пожелание о наличии приветственного чая или кофе при заезде – это отличная идея! Искренне сожалеем, что звукоизоляция и некоторые моменты уборки (под кроватями, под микроволновкой) не оправдали ожиданий. Мы также очень обеспокоены упоминанием о плесени в ванной комнате. Будьте уверены, эта информация незамедлительно передана нашей службе эксплуатации и горничным для тщательной проверки и устранения всех указанных недочетов. Чистота и комфорт наших гостей – наш приоритет. Спасибо за Ваши пожелания процветания! Мы надеемся увидеть Вас снова и предоставить еще более приятные впечатления.

Благодарим вас за столь тёплые слова и высокую оценку! Нам очень приятно узнать, что ваше пребывание в нашем отеле оставило только положительные впечатления. Мы всегда стремимся создавать для гостей атмосферу уюта и радушия, поэтому ваша обратная связь особенно ценна для нас. Обещаем и дальше радовать вас отличным сервисом и комфортом. Будем рады снова видеть вас в числе наших гостей во время следующей поездки!

Благодарим вас за обратную связь и за то, что отметили вежливость нашего персонала, удобное расположение, наличие балкона, рабочий кондиционер и горячую воду. Нам приятно знать, что вы оценили эти аспекты вашего пребывания. Мы искренне сожалеем, что столкнулись с неудобствами, связанными с чистотой номера, запахом в туалете и отсутствием шумоизоляции. Ваши комментарии очень важны для нас — благодаря им мы можем оперативно реагировать на подобные ситуации. Уже передали вашу обратную связь службе уборки и технической команде, чтобы принять необходимые меры по улучшению уборки и устранению запахов. Понимаем, как важно чувствовать себя комфортно и спокойно в номере, и приложим все усилия для устранения обозначенных вами недостатков. Надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс оправдать ваши ожидания!