Twin

Disadvantages:

Отвратительно всё от самих номеров до общения с администрацией. Подвальное помещение. Поселили в номер где пахло фекалиями, заплатив за ранний заезд дополнительно 900руб. На то, что у них пахнет калом админ преспокойно сказала что ничего страшного (!) выветрится, номер стоял 2 дня и это норм. Это не нормально, друзья, от слова совсем! Когда я попросила переселить меня запросили дополнительно за переселение уборка 400 руб и 500, хотя ничего не было тронуто. Переселение на усмотрение администрации, которая вообще видимо не понимает что такое гостиничный бизнес и сервис. Пришлось созваниваться с администратором и ругаться с ней так как они переселять и возвращать деньги не хотели. К слову я выбрала эту локацию так как у меня была операция и от клиники было 4 мин пешком. В итоге мне пришлось после сложнейшей операции и наркоза решать все эти проблемы а не отдыхать и набираться сил! Номера грязные, везде волосы! После 20-ти минутой телефонной борьбы меня переселили в другой номер, где я совершенно не смогла спать. Одеяла и подушки воняли, ощущение что их не поменяли от предыдущих гостей. В итоге я сняла другую гостинцу, деньги конечно же я потеряла. Номер в сутки стоил ~2500. Никому не рекомендую здесь останавливаться даже за бесплатно! Смотрите фото, жаль что они передают запахи!

Disadvantages:

В виду особенностей работы канализации, столкнулись с неприятной ситуацией. Девушка пошла принимать душ и развешивая вещи на крючки (которые предательски расположены пряяяямо слева от унитаза) обронила резинку для волос в сантехническое устройство. Открыла воду в душе, включился насос и... Начался потоп поскольку резинку затянуло и насос откачки забился. Обратились к администратору, описали проблему. Решилось всё достаточно оперативно, но! Типок устранивший неполадку выкатил счёт ( в лучших традициях ряженых разводил дворцовой) именно нам! Почему и с какой стати мы должны платить эти 4500 аргументировал примерно как ещё один славный житель города на неве, ногомячист Андрей армавир заявивший что: наши ожидания - наши проблемы. Диалога не получилось поскольку человек упорно стоял на своём уверяя что это умышленно порча и вообще, если бы сгорел насос из-за этого, то он собственно стоит и вовсе 70 тысяч. Когда же я заявил что оплачивать не имею интереса, то в ответ мне было сказано буквально следующее... Тогда я сейчас пойду и брошу резинку обратно и будете сидеть без канализации!!! Бинго! Сервис высшего уровня. Никогда, нигде прежде с подобным ни разу не сталкивался от чего находился в яростном изумление. В итоге деньги этому "технику" перевёл, при чем на карту непонятной дамы. Без каких либо чеков и прочих документов регламентирующих "ценник" работ и их отчётность. Портить отпуск и проживание себе не стали, раз уж ребятки бедствуют клянча деньги - им они видимо нужнее.