Hotel Acqualina

8,7 5 reviews Sankt-Peterburg, Podezdnoy pereulok (lane), 13 Show on a map
Add child
up to 17 years old

Double

Категории Стандарт в дизайнерском отеле

2 guests 1 bed 22 м2
Rooms information

$44 

за сутки

Комфорт

2 guests 1 bed 26 м2
Rooms information

$79 

за сутки

Мансардный Стандарт

2 guests 1 bed 22 м2
Rooms information

$68 

за сутки

Twin

Мансардный Комфорт

2 guests 2 beds 26 м2
Rooms information

$77 

за сутки

Reviews guests

8,7 5 отзыва
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
Sorting
Dmitriy

Средняя оценка пользователя: 8,7

ACQUALINA apart-otel

ACQUALINA apart-otel, хозяин жилья

Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Будем ожидать Вас в следующий раз в отеле Acqualina и с радостью порадуем Вас высоким уровнем сервиса и обслуживания! С уважением, Команда отеля Acqualina

1 отзыв о проживании со средней оценкой 8,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
V

Advantages:

Отличное месторасположение, приветливый персонал. Чистый и теплый номер. Есть всё необходимое для комфортного проживания.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Georgiy Dzagoev

Advantages:

Можно много чего было бы написать, но наплевательское отношение сотрудников испортило все впечатление!

Disadvantages:

Памятка, как испортить новый год: Останавливались в стандартных апартаментах с 31 на 1... Заселились днём и при заселении оказалось, что холодильник не работает. Сообщили на ресепшн и к нам отправили техника. Немного повозившись он сказал «он либо через пол часа выключится либо нет». Днём мы ушли и передали информацию на ресепшн, попросив зайти техника и проверить в наше отсутсвие. Затем мы написали сообщение уточнить, что с холодильником? В чат в воцап, в котором мы переписывались ранее обсуждая условия заселения, нам ответили, что отправили техника снова и далее просто игнорировали... Мы уточнили, что у нас скоропортящиеся продукты, дорогие сыры и хамон, но нас просто проигнорировали... прочитали сообщение и не ответили... В итоге мы пришли около 23:30 встречать Новый год и все наши продукты испортились... Сотрудник на ресепшне сказала «а у нас все холодильники 20: тепла работают».. Стоп, что?? Впрочем ладно, главное в том, что эту проблему можно было бы решить!Если бы нам ответили, мы бы наверное попросили забрать хотя бы сыры в холодильную камеру в ресторан при отеле, как мы с самого начала сделали с игристым и шампанью Мы остались без дорогих закусок в Новый год исключительно из-за наплевательского отношения сотрудников. Пили шампань с чипсами... Вау новый год... В качестве извинений, нам в 23:50 принесли макарони... Да! 4 штучки макарони! Это выглядело уже как издевка. Впрочем ладно, мы все равно не едим сладкое. И да, никто не проговорил даже, что допустили ошибку и перед нами никто не извинился! На нас просто смотрели с жалобным видом типо «нууу нам жаль, но так выслушивать ничего не хочется» вот вам макарони... Можно много чего было бы написать положительного об отеле, но халатность просто испортила всё впечатление и праздник... И в прямом смысле привела к впустую потраченным деньгам... Единственный кто, немного улучшил наше настроение это официант, который работал 1.01. Редко встретишь таких доброжелательных людей. Спасибо ему. И только ему.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 6,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Yelena

Advantages:

Удобное местоположение. Вокзал, метро, общественный транспорт. Парковка во дворе.

Disadvantages:

Холодный завтрак.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 9,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Daria

Advantages:

Очень приятный и классный отель! Заселила маму, ей всё очень понравилось! Включены завтраки, была приятная неожиданность! Чисто, всё супер новое и свежее. Халатик есть - мама оценила) Спасибо! Вернемся еще!

1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото

Hotel Acqualina

80 rooms 2021 year of construction

Отель «Acqualina» - новый 4-звездочный дизайнерский отель бизнес-класса в центре санкт-петербурга. Отель расположен в 5 минутах пешком от станции метро пушкинская, на пересечении ул. Марата и подъездного переулка.
Историческое здание, в котором располагается отель, было полностью реконструировано по проекту именитой studia 54.

BREAKFAST — sweden
included
DINNER — menu
not included
SUPPER — menu
not included

Facilities and Services

  • Internet
  • Smoking
  • Parking
  • Payment
  • info_prop_cleaning
  • info_prop_linen
  • Transfer
  • Restaurant

Podezdnoy pereulok (lane), 13

Sankt-Peterburg, Admiralteyskiy area
показать другие объекты рядом
ACQUALINA apart-otel

Homeowner: ACQUALINA apart-otel

last seen: 1 day ago

participant since September 2021
He is an expert on Sutochno.com. He knows how to make reservations and receive guests.
  • processes requests always
  • average response time: 14 minutes

Communicates in languages — Russian, English

Leave a complaint

1

2

3