Apartments На Кутузова
Available options for the selected period
Apartments На Кутузова
Добро пожаловать в сеть апартаментов "Всем дом" на Кутузова! Мы готовы предложить Вам идеальное сочетание комфорта и удобства для приятного отдыха и работы.
Каждый номер в нашем апарт-отеле оборудован всем необходимым для комфортного проживания: полностью оборудованная кухня, современные спальни и ванные комнаты. Предоставляем бесплатный Wi-Fi и телевизоры с плоским экраном для Вашего развлечения.
Наш профессиональный персонал всегда готов помочь Вам с любыми вопросами и запросами. Мы стремимся сделать Ваше пребывание в нашем апарт-отеле максимально приятным и комфортным.
…
Facilities and Services
- Internet
- Smoking
- Parking
- Payment
- info_prop_cleaning
- info_prop_linen
Kutuzova naberezhnaya, 32
-
Ploschad Lenina ~ 14 minutes
-
Chernyshevskaya ~ 17 minutes
-
Gostinyy dvor ~ 31 minute
-
Gorkovskaya ~ 33 minutes
-
Nevskiy prospekt ~ 34 minutes
Homeowner: Vsem Dom
last seen: 1 hour ago
- processes requests always
- average response time: 33 minutes
Communicates in languages — Russian , English
1
2
3
Reviews guests
Yelena
3,0January 2025
Yelena
3,0January 2025
26th of January 2025
Disadvantages:
Не обращайтесь в эту фирму, это непрофессионализм, когда людей размещают в условиях, опасных для здоровья, не соответствующих санитарным нормам! Нас заселили в номер, совершенно непригодный для проживания! Ужасающий запах канализации, из отверстия в сливной трубе в ванной комнате летели тучи мух- дроздофилл, на полу в комнате ползали мокрицы! На мою просьбу предоставить нам другой номер последовал ответ, что никаких вариантов нет! В комнате и в ванной было очень холодно, нас спас обогреватель. Я забронировала проживание на 8 дней! В результате, мы выехали из номера рано утром, и самостоятельно сняли другое жильё. Семейный отдых был полностью испорчен! На моё письмо - претензию ответа нет, хотя прошло уже почти 3 недели, и деньги нам никто не вернули! Хотя мы провели там только ночь! Ужасающий запах канализации просто не передать! Фото с насекомыми прилагаю. Запах фотографии не передают! Это было самое гадкое впечатление!
Vsem Dom, хозяин жилья
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Указанные проблемы с канализацией и отоплением уже были устранены, а также была проведена дезинфекция. Заявления о возврате средств рассматриваются руководством до 21 рабочего дня. Если в течение этого срока Вам не поступит ответ, то Вы можете связаться с нами в WhatsApp или по номеру телефона. Благодарим Вас за подробную обратную связь, своим отзывом Вы помогаете нам устранять все возможные недостатки и повышать качество нашего сервиса, чтобы мы могли радовать наших гостей. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Lidiya
9,0January 2025
Lidiya
9,0January 2025
9th of January 2025
Advantages:
переночевать можно.ооочень тесно.нет мыльных принадлежностей.
Vsem Dom, хозяин жилья
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и обратную связь. Мы приняли к сведению Ваши замечания и передали их управляющему апартаментов. Надеемся снова увидеть Вас в гостях!
Anna
7,0January 2025
Anna
7,0January 2025
9th of January 2025
Advantages:
Он-лайн заселение и общение, расположение в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Достаточно чисто.
Disadvantages:
Неприятным моментом был потребованный депозит, который не был заявлен в объявлении. Также не соответствует объявлению: тапочки (нет, а хотелось бы, ввиду холодного пола, т. К первый этаж) и заявленные туалетные принадлежности (в наличии только туалетная бумага и жидкое мыло в дозаторе). В день заселения были найдены хозяйственные проблемы: один бокал вместо двух, отсутствие ножа (был нож, фото прилагаю), не работающий телевизор - была вырвана антенна (хорошо, что у самих руки откуда надо), не уходящая по полчаса вода на полу душевой, сломанная ручка в душевой. На мои сообщения администрация отвечала только: приносим извинения, направляем заявку технической службе. И никакой больше реакции в течении всего проживания (4 суток). Очень сильно сквозило от окна: отодвинули кровать (как только можно было - см на 15 😆) портьерами закупорили окно, как только можно было, освободив отопление и пришлось ложиться ногами к окну. Наш номер был 3. И слышимость просто потрясающая- хорошо, что соседям можно было постучать среди ночи, прямо не вставая с кровати! Вдвоем было тесновато.
Vsem Dom, хозяин жилья
Здравствуйте! Благодарим Вас за подробную обратную связь, для нас был очень полезен Ваш отзыв, так как для нас важно узнавать обо всех недочётах, чтобы мы могли их устранять и улучшать качество нашего сервиса. Мы приняли к сведению Ваши замечания и передали их управляющему для исправления всех недостатков и корректировки описания апартаментов. Указанные технические проблемы уже были устранены. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!
Irina
9,0January 2025
Irina
9,0January 2025
5th of January 2025
Advantages:
В центре города. Парковка во дворе. Фото соответствуют действительности.
Disadvantages:
Очень сильный запах канализации.
Vsem Dom, хозяин жилья
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и обратную связь. Ваше замечание по поводу неприятного запаха было учтено и передано техническому отделу для исправления в ближайшее время. Ждём Вас снова в гости!
Yuliya
9,0December 2024
Yuliya
9,0December 2024
28th of December 2024
Средняя оценка пользователя: 9,0
Vsem Dom, хозяин жилья
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём Вас снова в гости!