Refer friends and book with a discount
Send friend an invitation link. We're are giving a 1000 ₽ for a housing fee to everyone.
$113
per
night
The price includes housing for maximum 2 guests
Dmitriy
9,7January 2024
Dmitriy
9,7January 2024
7th of January 2024
Advantages:
Очень красивый и современный отель. Удобное место расположение. Отзывчивый обслуживающий персонал.
Disadvantages:
Шумоизоляция
The Kempf hotel, хозяин жилья
Уважаемый Дмитрий, искренне благодарим Вас за выбор отеля «The Kempf». Нам очень приятно, что Вы отметили местоположение отеля, уровень сервиса и работу наших сотрудников. Мы будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда «The Kempf".
Aleksey
8,0December 2023
Aleksey
8,0December 2023
6th of January 2024
Advantages:
Расположение - рядом с метро. Единство стиля. Качественная отделка.
Disadvantages:
Персонал доброжелательный, но качество обслуживания среднее, что портит впечатление. Не знаю как в других номерах, но от люкса ожидаешь большего. Занавески и ковровые покрытия давно требуют химчистки. Без тапочек на покрытие вставать страшно. С халатами вышло смешно. Один оказался без пояса, принесли огрызок, который с трудом завязался на девушке, с талией 65 см. Вода в душевой не уходит, не чистят слив. Звукоизоляция нулевая, слышно все что происходит у соседей, но может для кого то это плюс)) Уборка в первый день была странная, только чашки помыли). После вопроса к администратору обновили расходники и поменяли полотенца. Телек новый, типа смарт. Но такой тормознутый, просто ужас, интернет отваливается сначала каждые полчаса, потом каждые 5 минут. В общем второй раз туда точно не поеду.
The Kempf hotel, хозяин жилья
Уважаемый Алексей! Спасибо, что уделили время на то, чтобы поделиться своими впечатлениями от проживания в отеле the kempf! Благодарим за откровенный и беспристрастный отзыв! Нам важны все отзывы, отрицательные в том числе. Благодаря им, мы можем постоянно улучшать качество сервиса. Нам искренне жаль, что впечатление от пребывания в нашем отеле у вас осталось негативное. От имени всего коллектива позвольте принести наши искренние извинения за те неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться. Ваши комментарии были переданы руководителям соответствующих служб для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Мы крайне огорчены тем, что не смогли оправдать ваши ожидания, но надеемся, это не испортило впечатления от поездки в целом! Мы были бы рады, если бы вы дали нам шанс изменить ваше мнение в лучшую сторону. Мы надеемся в ваш следующий визит порадовать вас идеальным обслуживанием. С уважением, команда «the kempf