Hotel The Kempf
Available rooms for the selected period
Hotel The Kempf
Расположение:
Четырехзвездочный отель «The Kempf» расположен в историческом центре Санкт-Петербурга, в здании 19 века, недалеко от Петропавловской крепости, вблизи Троицкого моста и киностудии «ЛЕНФИЛЬМ», станция Метрополитена «Горьковская» находится в нескольких минутах ходьбы.
В отеле:
Во всем здании установлен
…
Facilities and Services
- Internet
- Smoking
- Parking
- Payment
- info_prop_cleaning
- info_prop_linen
- Transfer
- Restaurant
Kamennoostroskiy prospekt, 12
-
Gorkovskaya ~ 5 minutes
-
Petrogradskaya ~ 12 minutes
-
Chkalovskaya ~ 25 minutes
-
Sportivnaya ~ 29 minutes
-
Vyborgskaya ~ 33 minutes
Homeowner: The Kempf hotel
last seen: 5 days ago
- processes requests often
- average response time: less than a minute
Communicates in languages — Russian, English
1
2
3
Reviews guests
Dmitriy
9,7January 2024
Dmitriy
9,7January 2024
7th of January 2024
Advantages:
Очень красивый и современный отель. Удобное место расположение. Отзывчивый обслуживающий персонал.
Disadvantages:
Шумоизоляция
The Kempf hotel, хозяин жилья
Уважаемый Дмитрий, искренне благодарим Вас за выбор отеля «The Kempf». Нам очень приятно, что Вы отметили местоположение отеля, уровень сервиса и работу наших сотрудников. Мы будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда «The Kempf".
Aleksey Namchuk
8,0December 2023
Aleksey Namchuk
8,0December 2023
6th of January 2024
Advantages:
Расположение - рядом с метро. Единство стиля. Качественная отделка.
Disadvantages:
Персонал доброжелательный, но качество обслуживания среднее, что портит впечатление. Не знаю как в других номерах, но от люкса ожидаешь большего. Занавески и ковровые покрытия давно требуют химчистки. Без тапочек на покрытие вставать страшно. С халатами вышло смешно. Один оказался без пояса, принесли огрызок, который с трудом завязался на девушке, с талией 65 см. Вода в душевой не уходит, не чистят слив. Звукоизоляция нулевая, слышно все что происходит у соседей, но может для кого то это плюс)) Уборка в первый день была странная, только чашки помыли). После вопроса к администратору обновили расходники и поменяли полотенца. Телек новый, типа смарт. Но такой тормознутый, просто ужас, интернет отваливается сначала каждые полчаса, потом каждые 5 минут. В общем второй раз туда точно не поеду.
The Kempf hotel, хозяин жилья
Уважаемый Алексей! Спасибо, что уделили время на то, чтобы поделиться своими впечатлениями от проживания в отеле the kempf! Благодарим за откровенный и беспристрастный отзыв! Нам важны все отзывы, отрицательные в том числе. Благодаря им, мы можем постоянно улучшать качество сервиса. Нам искренне жаль, что впечатление от пребывания в нашем отеле у вас осталось негативное. От имени всего коллектива позвольте принести наши искренние извинения за те неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться. Ваши комментарии были переданы руководителям соответствующих служб для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Мы крайне огорчены тем, что не смогли оправдать ваши ожидания, но надеемся, это не испортило впечатления от поездки в целом! Мы были бы рады, если бы вы дали нам шанс изменить ваше мнение в лучшую сторону. Мы надеемся в ваш следующий визит порадовать вас идеальным обслуживанием. С уважением, команда «the kempf
Mariya
8,7November 2023
Mariya
8,7November 2023
26th of November 2023
Advantages:
Ленфильм в соседнем здании, фото знаменитостей, остановившихся в этом отеле. Хороший ремонт в ванной, сантехника работает хорошо, вода почти сразу нагревается. А также быстро высыхает вода после душа, никакой сырости, и вообще идеально комфортная температура в помещении. Приятный бонус в виде различных мелочей от набора для шитья до бритвы и увлажняющего молочка. Красивый вид из окна, много магазинов, аптек и кафе буквально в двух шагах.
Disadvantages:
Увы, не все было идеально: 1) весы показывали вес на 10кг меньше - приятная, но ложь) 2) кофеварка выдала мутную водицу вместо кофе 3) один из халатов был с подозрительным пятном на поясе 4) хотелось бы полочку в ванной под личные вещи - на раковине очень мало места и все падает 5) слышимость - в принципе стандартно высокая, повезло что соседи были довольно тихие, но утром пришлось слушать раскаты храпа из-за стены) 6) при заселении произошел казус - нашу бронь оказывается потеряли и решали вопрос минут 20