Отель Луна Пулково находятся в комплексе бизнес-класса "Salut".
В благоустроенном и развитом районе рядом с Пулковским парком.
Интерьер апартаментов выполнен в современном стиле, они обустроены мебелью с комфортом для приятного отдыха гостей. В числе удобств имеется Wi-Fi, ЖК-телевизор, собственная ванная комната. Одним из преимуществ является наличие панорамного балкона с видом на город.
Мы предоставляем нашим гостям полностью оборудованные номера комфорт-класса. В номерах есть вся необходимая бытовая техника, кухонные принадлежности, посуда, постельное бельё и полотенца.
…
Zvezdnaya ~ 17 minutes
Moskovskaya ~ 28 minutes
Kupchino ~ 40 minutes
Park Pobedy ~ 51 minute
last seen: 1 day ago
Communicates in languages — Russian , English
1
2
3
No reviews of this property yet
Mariya
4,0March 2026
Mariya
4,0March 2026
14th of March 2026
Disadvantages:
Менеджер в разговоре по телефону грубо разговаривал, бросал трубку. На просьбу объяснить, как найти наш отель и номер в нем, он прислал видео ссылку, которая не соответствовала действительности. Вводил нас в заблуждение. Мы с тремя детьми бегали ночью в поисках нашего отеля. В итоге администратор постороннего отеля нам объяснил, как найти нам нужный отель. Наш менеджер при этом не поинтересовался даже о том, смогли ли мы найти и заселиться в номер. Было очень неприятно и обидно! Наше мнение — не надо пользоваться услугами этого отеля, т. к. ресепшен физически отсутствует. Они работают только дистанционно. Поэтому на поддержку менеджеров не приходится. Советую искать отели, где есть ресепшен. Иначе Ваши дети будут спать в коридоре отеля посреди ночи, пока Вы будете бегать искать оплаченный номер Вашего отеля.
Luna Pulkovo, хозяин жилья
Здравствуйте. Как было на самом деле: вы вначале ходили не в том месте, искали 10-метровую вывеску, но тут нельзя вывески на дом делать! Это первое. Второе: вы названивали и задавали один и тот же вопрос, на который вам был дан ответ и в тексте, и голосом. К тому же вам предоставили видео, фото и тестовое описание, как пройти. Вам осталось только пройти и заселиться. Надеюсь, ваш отзыв даст понять следующим гостям, что надо следовать предложенной схеме прохода, хотя подняться на пандус и повернуть направо, в дом справа, — это не так сложно, казалось бы.
Pavel
10,0February 2026
Pavel
10,0February 2026
5th of March 2026
Средняя оценка пользователя: 10,0
Tatyana
3,7February 2026
Tatyana
3,7February 2026
28th of February 2026
Disadvantages:
Полы не мыты, душевая грязная, остались даже использованные бутылочки от шампуней, летает моль. Адрес не совпадает с тем домом, что в объявлении. Предоплата была 100%, но заселение очень долгое, трубку долго не брали и непрофессионально. Спасибо, что хоть заселили и прислали всё-таки горничную. С 19-00 весь этот кошмар длился. В итоге в 21-00 мы заселились в чистый номер. Мы больше туда ни ногой, а вы решайте сами.
Luna Pulkovo, хозяин жилья
Здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв и утрированнцю информацию. По-вашему заселение было только 1 факт, что горничная оставила на душевой баночки для геля. Но из-за того, что вы ушли, зайти без вас не было возможности! Второй момент с долгим заселением связан с тем, что вы сами ходили по району что-то искали и не могли найти нужный корпус, хотя вам прислали всю информацию с фото, видео и описанием! Вам осталось только подойти в нужное место. Трубку не брали т.к занимались другим заселением, вам же передали всю информацию, но зачем вы звонили и просили тоже самое непонятно! Рад что вы уточнили, что горничная пришла и все исправила. И если номер чистый, почему вы ставите низкую оценку за чистоту, непонятно!
Alyona
10,0February 2026
Alyona
10,0February 2026
22nd of February 2026
Advantages:
Великолепно
Yelena
8,7January 2026
Yelena
8,7January 2026
2nd of February 2026
Advantages:
Близко аэроплрт
Disadvantages:
Сложности заселения.