Apartments Sokroma Aristocrat

9,4 56 reviews Sankt-Peterburg, Ligovskiy prospekt, 65 Show on a map
Add child
up to 17 years old

Apartment

Двухуровневые для 2 взрослых

2 guests 1 bed 10 м2
Rooms information

$85 

за сутки

Cемейные двухуровневые

4 guests 1 bed 15 м2
Rooms information

$19 

за сутки

Двухуровневые

4 guests 1 bed 13 м2
Rooms information

$18 

за сутки

Reviews guests

9,4 56 отзыва
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
Sorting
Kseniya

Advantages:

Удобное расположение. По фото был другой номер. Для 4х человек - это очень тесно.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 8,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Lev

Advantages:

Номер очень хороший, чистый, с удобной кроватью. Он расположен на втором этаже, что тоже очень удобно. Рядом с Невским проспектом и метро — всего в 5 минутах ходьбы. Вход в номер осуществляется по карте. Однако, если оставить карту внутри, то, как выразилась хозяйка, «придётся болгаркой дверь выпиливать». Но это, конечно, шутка. В остальном одни плюсы — минусов нет, а также дверь на этаже была сломана и держалась на соплях.

Disadvantages:

Дверь открывается не с ключа, а с карты, и если ее там оставить, дверь закроется и больше туда не войти, а также пульт забрали предыдущие гости, и мы не смогли смотреть телевизор (включался телевизор и каналы показывал только с кнопки). Неудобное расположение, ходили и даже успели поругаться с моим отцом на то время, пока искали отель, но в целом за такие деньги приемлемо и вполне адекватно

1 отзыв о проживании со средней оценкой 9,3 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Polzovatel

Advantages:

Из плюсов - расположение. Оно удачное, относительно вокзала и Невского проспекта. Но минусов оказалось больше.

Disadvantages:

Комната была не совсем та, что была на картинке при бронировании. Похожа, но не та. Конечно на фото просторнее все выглядит, тут фотографы постарались. Для 2 взрослых и 1 ребенка это максимум. Нам с 2 детьми было очень тесно. Парковка не предусмотрена. На территории перед подъездом, во внутреннем дворе, места под авто есть, но парковаться там гостям нельзя. Но самая комедия разыгралась с заселением. Если вы приедете и захотите даже на 30 мин заселиться раньше, то или платите 500 р. или ждите. Номер от кода админ вам скажет за 5 мин до заселения в 13:55. У нас навигатор выдал, что прибытие будет на час раньше. Я заранее связалась с админом и мне ответили, что наш номер убирают и он будет готов только к 14:00. Но если мы хотим нас заселят в другой номер за доп. плату. Мы отказались и решили дождаться свой. В итоге, постояв в пробке, приехали по адресу в 13:45. Звоню админу, на что мне отвечают, что номер еще убирают (15 кв 2 часа) и заселят не раньше положенного времени. Мы стоим под дверью и ждем. Никаких звуков уборки и никакой уборщицы, конечно, там не было. Через 10 мин, ровно в 13:55 админ позвонила и сказала код. Зашли и поняли, что этот номер отличается от того, что бронировали. Т.е. если бы мы заплатили за "ранний" заезд, нас заселили на 15 мин раньше в этот же номер? Разбираться с этим мы не стали, не хотелось тратить время и остатки от своих нервов. Мы много путешествуем, но такая идиотская ситуация случилась впервые. Всегда (даже в хороших отелях), если похожий случай возникает, нас заселяли как только номер был готов, а не высчитывали минуты и не просили доплат. Одно дело приехать на несколько часов раньше, согласна, это раннее заселение, но 15 мин... К счастью, это был единственный неприятный момент за время пребывания в Питере. Вернемся сюда еще не раз, но поищем другие апартаменты.

Sokroma Hotels Group

Sokroma Hotels Group, хозяин жилья

Добрый день, уважаемый гость! Нам очень жаль, что вам у нас не понравилось и вы оставили такой негативный отзыв анонимно. Все правила проживания продуманы с учетом обеспечения безопасности нашим гостям, проживающим в апартаментах. Уборка номера может быть окончена и за 2 минуты до заезда гостей, особенно если выездов и заездов в один день несколько. Если есть возможность, мы всегда можем заселить гостей раньше 14: 00, если такой возможности нет, то только в час заезда. Что касается соответствия номера, все номера в одной категории идентичны, площадь, наполнение и обустройство номера одинаковы. Отличаться может максимум расположение мебели в студии. В любом случае, наш администратор был бы рад помочь вам в этом вопросе, по возможности показал бы другие студии, чтобы вы выбрали для себя более удобный вариант. Это было бы возможно, если бы он знал о проблеме, и, если бы были свободные номера. К сожалению, вы оставили ваш отзыв анонимно, и мы не можем дать более детальные комментарии. Мы благодарим вас за ваше мнение, приносим вам извинения за доставленные неудобства. Очень рады, что данный момент не повлиял на ваш замечательный отдых в Санкт-Петербурге. С уважением, команда sokroma hotels group

1 отзыв о проживании со средней оценкой 6,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Olga

Advantages:

Быстрое заселение и выселение без долгого ожидания администратора/хозяина, расположение в центре города, множество доп вещей на общей территории (воспользовались зонтом, которого не оказалось с собой), отсутствие залога.

Disadvantages:

Старая мебель (люстры висели с выглядывающими проводами, комод весь перекошен от и до), при дистанционном заселении доброжелательность администратора осталось где-то в стороне, ну и доброе утро с таракашками)

1 отзыв о проживании со средней оценкой 7,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Yuriy

Advantages:

Несмотря на небольшую площадь студии, было масса приятных моментов. Начиная с дистанционного заселения и кофе/чая в общей зоне и заканчивая неограниченной бойлером горячей водой. Всё было СУПЕР!

Sokroma Hotels Group

Sokroma Hotels Group, хозяин жилья

Добрый день, Юрий! Благодарим Вас за такую высокую оценку. Будем рады новой встрече с Вами в отелях и апартаментах Sokroma Hotels Group! С наилучшими пожеланиями, команда "Sokroma Hotels Group"

1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото

Apartments Sokroma Aristocrat

9 rooms

Уютные студии в самом центре Санкт-Петербурга, оснащенные самой современной мебелью и оборудованием для комфортного проживания.
Все студии двухуровневые. В студиях имеется вся необходимая мебель и техника для комфортного проживания: на втором уровне - большая постель с ортопедическим матрасом, а внизу расположен санузел, гостиная и кухня. Имеется двуспальный раскладной диван. Окна студии выходят во двор, поэтому отдыхать здесь спокойно. Студии полностью автономны: свои санузел и мини-кухня оснащена индукционной плиткой и специальной посудой для быстрого приготовления завтрака и

Facilities and Services

  • Internet
  • Smoking
  • Parking
  • Payment
  • info_prop_cleaning
  • info_prop_linen

Ligovskiy prospekt, 65

Sankt-Peterburg, Centralnyy area
показать другие объекты рядом
Sokroma Hotels Group

Homeowner: Sokroma Hotels Group

last seen: 4 hours ago

participant since May 2017
He is an expert on Sutochno.com. He knows how to make reservations and receive guests.
  • processes requests always
  • average response time: 11 minute

Communicates in languages — Russian , English

Leave a complaint

1

2

3